公安局长在2024年全市接警员队伍建设推进会上的讲话

同志们：

　　今天，我们召开全市110接警员队伍建设推进会，主要任务是深入学习贯彻总书记关于公安工作的重要论述，认真落实中央和省市关于加强公安队伍建设的决策部署，总结回顾前一阶段工作，分析当前面临的形势任务，研究部署下一阶段工作。下面，我再强调几点意见。

　　一、提高政治站位，深刻认识加强110接警员队伍建设的重大意义。党的十八大以来，以同志为核心的党中央高度重视公安工作，把公安工作摆在党和国家工作的重要位置，对加强公安队伍建设提出了一系列新理念新思想新战略。总书记在会见全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会代表时强调，要坚持政治建警、全面从严治警，着力锻造一支有铁一般的理想信念、铁一般的责任担当、铁一般的过硬本领、铁一般的纪律作风的公安铁军。我们要深入学习贯彻总书记重要论述，充分认识加强110接警员队伍建设的重要性和紧迫性，切实增强责任感和使命感。一要深刻认识加强110接警员队伍建设是践行人民公安为人民的根本宗旨。110报警服务台是公安机关联系群众的重要窗口，是密切警民关系的桥梁纽带。110接警员直接面对群众，直接服务群众，是公安机关的第一形象。加强110接警员队伍建设，提高接警员的业务素质和服务质量，对于践行人民公安为人民的根本宗旨，树立公安机关良好形象，具有重要意义。二要深刻认识加强110接警员队伍建设是提高公安机关战斗力的重要举措。110报警服务台是公安机关的指挥中枢，是快速反应的神经中枢。110接警员的业务素质和工作能力，直接关系到公安机关的快速反应能力和处置突发事件的能力。加强110接警员队伍建设，提高接警员的业务素质和工作能力，对于提高公安机关的战斗力，具有重要作用。三要深刻认识加强110接警员队伍建设是推进公安工作现代化的必然要求。当前，公安工作面临着许多新情况新问题，特别是随着信息化、智能化的发展，对110接警员的业务素质和工作能力提出了新的更高要求。加强110接警员队伍建设，提高接警员的业务素质和工作能力，对于推进公安工作现代化，具有重要意义。

　　二、聚焦重点任务，全面加强110接警员队伍建设。加强110接警员队伍建设，必须坚持问题导向，聚焦重点任务，着力解决制约110接警员队伍建设的突出问题，全面提升110接警员队伍的整体素质和战斗力。一要加强政治建设。政治建设是110接警员队伍建设的灵魂。要坚持政治建警，全面从严治警，教育引导广大接警员增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终在思想上政治上行动上同以同志为核心的党中央保持高度一致。要加强政治理论学习，深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。二要加强业务建设。业务建设是110接警员队伍建设的核心。要加强业务培训，提高接警员的业务素质和工作能力。要加强信息化建设，提高接警员的信息化应用水平。要加强实战演练，提高接警员的实战处置能力。三要加强作风�