XX学校网络舆情处置预案

　　为进一步加强网络宣传思想文化工作阵地建设，提升网络舆情管理及处置能力，有效预防和减轻网络舆情造成的负面影响，营造清朗的网络空间，建设和谐、安全、稳定的校园环境，根据，确保学校舆情平稳可控，结合学校实际，制定本预案。

　　一、工作原则

　　（一）统一领导，统筹组织。学校网络舆情工作在学校党委统一领导下，由学校网络舆情工作领导小组部署指导和统筹协调，学校网络舆情工作领导小组办公室，作为网络舆情管理及处置的综合协调负责部门，加强组织联系和跟踪督查；网络舆情涉事单位作为第一责任主体，应明确职责、积极配合、主动应对，实现网络舆情事件的高效协调处置。

　　（二）统一口径，注重效果。舆情处置要准确把握国家有关规定，按照学校党支部确定的统一口径，确保导向正确、及时准确、公开透明、程序规范。相关信息发布要快报事实、慎报原因、再报跟进，即把学校已经做过的、正在做的、将要做的措施和办法向公众表达清楚，彰显诚意，力争把问题化解在萌芽状态，推动突发事件舆论的良性发展。

　　（三）统筹协调，密切配合。公共事件发生时，同时启动现场处置和新闻宣传工作。新闻宣传工作和现场处置工作保持紧密联系。在发布信息时，注重报道学校积极采取的行动，及时通报事件处置的进展。

　　（四）监测预警，及早防范。坚持抓早、抓小、抓苗头，建立网络舆情信息监测、通报机制，及时发现和掌握互联网上动态性、苗头性和预警性信息，加强分析研判，有针对性地采取防范和控制措施，及时预防和消除不良影响。

　　二、组织机构及工作职责

　　（一）组织机构

　　为维护我校安全稳定，确保学校发生舆情问题时各项应急工作高效、有序地进行，特成立XX学校网络舆情工作领导小组，在领导小组下设办公室。

　　1.领导小组

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　2.领导小组下设办公室

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　（二）机构职责

　　1.领导小组工作职责

　　（1）加强组织领导，强化工作职责，完善舆情应急预案的制定和各项预防措施的落实。

　　（2）采取一切必要手段，组织全校力量全面进行重点舆情处理工作，把不良影响与损失降到最低点，维护学校稳定发展的大局。

　　（3）调动一切积极因素，及时积极捕捉分析舆情信息，全面保证和促进学校舆情安全稳定地运行。

　　2.办公室工作职责

　　（1）负责日常联系和协调工作，及时收集、分析、报送和反馈相关信息，传达有关决定和指令。

　　（2）负责领导小组会议的组织召开和督促落实领导小组做出的决策和措施；

　　（3）负责舆情事件处置相关信息的统稿、发布工作；

　　（4）负责和相关单位协调联系，形成舆情处置工作联动机制，协同完成舆情处置工作；

　　三、处置程序