在党史学习教育活动中持续开展“我为群众办实事”活动的实施方案

为推进党史学习教育活动深入开展，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高领导干部做好新形势下群众工作的能力，根据市委安排，我局决定在党史学习教育活动中继续开展“我为群众办实事”活动。现将有关事项通知如下：

一、指导思想以XX思想为指导，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，结合工作实际，立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感幸福感安全感，激励全系统上下以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程。

二、活动安排1.时间安排：2021年X月开始至X月底结束

2.参与人员：局班子成员、各科室。

3.联系对象：包联的XX村、XXX村、XXX村、XXX村、分管的下属单位及分管XX行业相关企业。

4.基本要求：结合党史学习教育活动安排部署，着力贯彻新发展理念办实事，让群众分享高质量发展成果、共享高品质幸福生活；着力巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，建设美丽宜人、业兴人和的社会主义新乡村；着力保障基层民生需求，办实事，推动幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶取得新进展；着力深化政务服务改革，便民利民办实事，完善办事流程、规范审批行为、提高办事效率；着力推进基层治理体系和治理能力现代化，办实事，将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层。深入基层一线，座谈走访听取职工群众意见，定点包联、结合帮扶化解群众积怨，着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题。

三、主要任务

1.听民忧，摸准实情。各领导、各科室要深入联系点和包联单位、分管企业，实地走访，面对面听取职工群众呼声；与老党员、老干部进行约谈面访，全面了解群众心愿；与镇村组三级干部、企业代表、“两代表一委员”、群众代表座谈交流，广泛听取社会各界的的意见建议。要结合实际，细致、反复地摸排询问，要把教育、就业、社保、医疗、住房、生态环境、食药安全、安全生产、社会治安、征地拆迁等事关职工群众切身利益的问题摸排出来，把事关职工群众生产生活、邻里纠纷的矛盾隐患摸排出来。坚持做到摸清底数、摸清问题、摸清成因，不留空白、不留死角。

2.化民怨，拉近感情。各领导、各科室要带着问题、带着任务、带着感情想方设法化解摸排出来的各类问题。要积极通过为基层党员讲党课、参加组织生活会、召开群众代表座谈会等形式，大力宣传党的各项惠民政策，宣传市委市政府的中心工作和重点项目，宣传社会主义核心价值观，统一干群思想，凝聚发展共识，激发建设XX的正能量。要认真做好重点信访户的思想疏导工作，对摸排到的问题，法律法规和政策有明确规定的，能立即解决的，要及时解决到位；对群众诉求合理、但法律法规和政策没有明确规定或规定不够完善的，要做好解释工作，力求取得群众理解；对坚持过高要求的，要耐心细致地疏理引导，防止矛盾激化；对以上访为名制造事端、煽动组织闹事的违法人员，要及时收集、固定、移交相关证据，依法进行处理。要开展“解冤家、交朋友”活动，主动介入，抓早抓小，积极化解矛盾，构建和谐企业、和谐村组。

3.解民困，促进发展。各领导要通过活动开展，掌握市委重大决策部署、惠民富民政策落实情况，着力优化投资发展环境，重点结合分管工作，解决一批事关职工群众切身利益的问题，处理一批群众反映强烈的信访案件；各领导对包联村、企业要从项目支持、资金帮扶、政策扶持等方面进行“一对一”的帮扶，办一批惠及民生、惠及发展的实事好事。通