关于推动家政服务业发展，促进城乡妇女再就业的思考

　　近年来，随着我市居民生活质量的提高、工作节奏的加快,以及消费观念的改变，家务劳动社会化已被越来越多的城市居民所认同，家政服务业得到了迅速的发展。

　　如今，家政服务已由简单的家庭服务延伸到人民群众日常生活的方方面面。不同层次服务的多元化、专业化，给家政服务业带来广阔的发展空间。

　　一、我区发展家政服务业的三大优势

　　首先，我区家政服务业市场潜力巨大。我区常住人口xx.xx万人，辖区内社区众多，人员密集，相对富裕的家庭较为集中，拥有庞大的潜在用户。随着我区经济的高速发展，家政服务的需求量与日俱增。家政服务行业在我区正成为有一定潜力需求的市场。

　　其次，家政服务业有助于促进我区经济高质量发展。我区作为xx市的主城区，土地资源愈来愈缺乏，工业发展将逐步受到一定程度的压缩，发展第三产业也即是服务业可以是下一个经济增长点。据中国劳动和社会保障科学研究院发布的《中国家政服务业发展报告(xx)》显示，我国家政服务业产业规模持续扩大，近几年连续保持xx%以上的年增长率。国务院办公厅于xx年x月发布了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》国办发〔xx〕xx号文，文件明确规定要把推动家政服务业提质扩容列入重要工作议程。

　　再次，家政服务业提高妇女就业和收入来源，助力脱贫攻坚。发展家政服务业，能为城乡妇女特别是xx岁以上妇女提供更多的就业机会，稳固我区的扶贫效果。就业是民生之本。根据区扶贫办数据，全区共有贫困人口xxxx人，其中女性贫困劳动力xxxx人，大多数的贫困妇女只能靠打零工，收入不稳定，也没有能力购买社保，一旦出现突发事件，很容易出现返贫现象。

　　总体上看，家政服务业正在发展成为一个朝阳行业，是吸纳下岗人员和农村剩余妇女劳动力再就业的一条重要途径。

　　二、目前我区家政服务业发展中存在的主要问题

　　虽然家政服务市场潜力很大，然而我区目前家政行业还面临“小、散、弱”的局面，存在服务市场不够规范、培训工作不到位、规范监督机制缺失、家政服务的生存环境差等问题，与发达城市相比，全市家政服务业的发展明显落后。

　　一是家政服务业还没有产业化。人们还没有从打造一个新兴产业的角度来看待家政服务业，家政服务业还未成为我们日常生活中的熟知的职业，对家政服务业的市场管理仍有种种不规范的现象，各方面的权益也得不到很好的维护。

　　二是旧观念潜在影响择业观。家政服务业作为从传统“保姆”发展起来的新行业，尚未得到社会的普遍认可，从事家政服务职业，受“伺侯人低人一等”等旧观念的影响，被社会上一些人看不起，有些家政服务人员未能得到用人家庭应有的尊重，也使一些劳动者特别是下岗职工产生自卑感，不愿去从事这项工作。

　　三是家政服务员素质亟待提高。不少家政服务员自身素质较低，接受文化教育少，因种种原因没有参加过正规培训，导致服务质量低。

　　四是家政市场亟待规范。我区家政服务业零散，各自为政，没有行业协会规范服务行为，对服务质量也没有一个统一的衡量标准，市场价格不统一。据调查，一些家政服务中介机构较零散、不规范，缺乏后续服务，存在介绍人员质量差和难以保证家庭安全等问题。

　　五是家政市场供求关系的矛盾突出。随着我市家庭结构的演变和社会经济的快速发展，事业型、困难型（家有老人、孩子、病人需要照顾）、富裕型家庭大量出现，希望从繁琐的家务劳动中解脱出来，以便有更多的时间从事生产、学习和娱乐的人越来越多，而我区家政从业人员数量很少。

　　六是政府帮扶措施尚需加强。家政服务的市场需求越来越大，但从事该行业的务工人员是处于社会底层的弱势群体，社会关注度低，虽然家政行业为社会创造了大量的就业机会，但政府对他们的具体困难解决不够，已有的优�