热门文档
- 2024-08-07 09:23:21 2024年8月支委会会议记录
- 2024-03-01 09:38:43 中国共产党党员网络行为规定研讨发言稿范文稿
- 2024-01-31 09:44:02 XXXX2024年党的建设工作要点范文稿
- 2024-08-07 09:23:21 2024年8月党小组会会议记录
- 2024-08-12 09:17:21 市委书记在学习贯彻党的二十届三中全会精神宣讲报告会上的主持词及讲话
- 2024-07-28 09:52:48 2024年党委(党支部)学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神计划表
- 2024-08-07 09:23:21 2024年三季度党员大会会议记录(8月版)
- 2024-08-06 09:32:00 检查考核参考题库(巩固拓展)
- 2024-08-07 09:23:21 2024年三季度专题党课会议记录(8月版)
- 2024-08-07 09:23:21 2024年8月支委会方案
- 2024-02-29 08:46:45 在全省安全生产治本攻坚三年行动动员部署会议上的讲话稿范文稿
- 2024-03-08 09:35:28 (16篇)学习贯彻二十届中央纪委三次全会精神心得体会范文稿
本文档共计 2 页,会员免费下载!部分内容预览:
2024年上半年信访工作总结汇报范文材料
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX单位的XXX,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报2024年上半年的信访工作情况。在过去的六个月里,经过全体同仁的共同努力,我们在信访工作上取得了一系列的成绩。下面,我将从工作概况、工作亮点、问题及对策等几个方面向大家做详细汇报。
一、工作概况
自去年底起,随着社会发展进程的加快,我单位接到的来访、来信等信访举报事项明显增多。针对这一形势,我们迅速调整工作思路,充分发挥信访工作在社会治理中的作用,全力维护社会稳定和公平正义。
在过去的半年时间里,我单位共接待来访人员1000余人次,收到来信、来电1200余件,办结信访事项800余件,其中得到满意回复400余件,涉及的问题主要集中在教育、医疗、拆迁、环境保护等方面。
二、工作亮点
1.强化工作宣传:我们在信访工作中积极开展宣传工作,加强对信访诉求的解释和服务回馈的解释,提高群众的知情度和满意度。通过制作宣传材料、开展宣传广告、举办公开讲座等方式,加强了群众对信访工作的理解和支持,有效提升了信访工作的影响力和公信力。
2.加强案件调解:针对来访举报案件,我们积极推动各方进行协商和调解,有效解决了部分矛盾纠纷,得到了当事人的一致好评。通过妥善处理信访事项、尽最大努力满足群众诉求,有效提升了信访工作的解决率和满意率。
3.创新工作模式:我们积极探索信访工作的新模式,通过建立信访工作室、设立在线咨询平台等方式,提供更加便捷的咨询、投诉渠道,方便群众及时反映问题。通过