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2022年度年中考评述职报告
尊敬的各位领导、同事:
我去年入职公司,现任公司的人事专员,自走上岗位之日起,始终用高标准严格要求自己,重视企业文化、管理理论知识的深入学习。对公司的基本业务状况、组织结构、经营理念、运营模式都有全方位的认识,在注重提高自身素质的同时,在公司内创造了敬岗位、爱学习、讲团结、促结果的良好氛围。在工作方面,除积极做好日常管理工作外,比较顺利的完成了如下几项较有影响力的工作:
一、积极组织学习,增强岗位技能。
对于新走上工作岗位的年轻同志,由于年纪小,阅历浅,文化水平偏低,法制意识淡薄,容易养成自由散漫的不良工作风气。针对这一客观情况,经常和新同志打成一片,深入交流,了解情况。向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,特殊问题的尖锐性、严重性,培养员工遇事不惊,沉着冷静,随机应变,灵活处理问题的能力。
二、提高岗位意识,强化服务质量。
质量是企业的灵魂。对企业而言,服务质量的高低直接关系到公司的未来发展。敬畏职责,意味着我们要充分认识到自己肩上承担的沉甸甸的责任。在工作中坚决不触碰红线,时刻牢记安全是铁路永恒的主题。树立保安全就是保饭碗的理念。职工的一举一动,一言一行,无时无刻不代表着公司的形象。职工们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与专员们一起工作的过程中,经过深入沟通,我逐渐熟知了他们的实际工作能力、责任心,大大减少了工作中容易出现的失误的频率,令客户也比较满意。
三、了解职工思想动态,及时解决疑难问题。
人事部门的同志们大都来自不同省份地区;家庭条件、性格特点、文化程度等各不相同。在瞬息万变的当今时代,他们的思维模式和思想境界理也迥然各异。随时摸清、分析、掌控职工的思想动态,及时发现潜在的不稳定因素,妥善处理,防患于未然,对于减少优秀职工、人才的流失,鼓舞团队的士气,起到了事半功倍的效果。夏季到来,不少现场员工反映天气炎热,口渴难耐,喝水不便,靠员工上班前一袋袋购买冰凉汽水到公司,极不方便。协调工会及时组织工会干部积极联系相关单位,通过现场走访,确定点位,在厂区内投放了3台自动售货机,方便有需求员工能够及时就近购买解渴饮料,保障员工思想不受高温天气影响,切实做到把员工“小事”放在心上,用实际行动解决难题。
四、注重团队建设,加强团队合作。
团队组织作为企业