2022年物业管理工作总结

　　一、较好完成了全年的各项工作

　　1、积极推进红色物业和业主委员会组建工作。根据凤台县委组织部和我局联合下达《关于印发﹤凤台县“皖美红色物业”建设三年行动实施方案﹥的通知》文件的要求。我们立即行动，按照职责分工，重点抓好物业服务行业党建工作，提升物业服务水平。我们指导城关镇将规模较小、距离适当、服务需求相似的零散、独栋老旧小区“划片打捆”为57个小区，截止9月30日，组建业主委员会13个，物业管理委员会3个，完成了市下达的到第三季度达到业主委员会组建率24%的任务。为了深入贯彻《关于印发﹤凤台县“皖美红色物业”建设三年行动实施方案﹥的通知》，进一步加强典型示范引领，加强行业监管，着力解决物业服务中存在的问题，在条件较好物业小区中，打造了2个“皖美红色物业”示范小区，中和园小区被评为省级“皖美红色物业”示范小区，凤凰湾P地块小区被评为市级“皖美红色物业”示范小区。

　　2、狠抓了文明创建工作。一是配合城关镇、县城管局对各小区电动车乱停放、乱堆放现象进行了整治。二是配合城关镇做好了物业小区文明创建工作，我们联合局装饰服务中心成立督查组，对各小区的文明创建、安全生产工作进行每周督查，对检查出的问题立行立改，对标对表开展工作。

　　3、认真做好了数字城管及督查案件的落实工作。一年来，涉及我股室的数字城管案件350件，我们及时安排处理，及时回复，遇到复杂案件，还要多次上门协调，出色完成了任务，结案率达到百分之百。

　　4、狠抓了安全生产工作。物业监管股一直高度重视物业小区的安全生产工作。一是不间断地对物业小区进行安全生产工作检查，每周对物业小区进行一次安全生产工作排查，发现问题及时整改，通过排查，共发现问题95件，其中电动车乱停放、违规充电81件，楼梯间乱堆放等问题14件，全部整改。二是开展了汛期来临前地下室防汛工作排查，对于防汛物资配备不到位的，紧盯不放，及时整改。三是对小区建筑外立面安全隐患排查工作。共计排查城市既有建筑575栋、417.7万平方米，其中：住宅小区45个，楼栋数575栋，建筑面积417.7万平方米。排查出外墙面开裂空鼓脱落隐患804处、1.15万平方米（墙面隐患面积），其中：涉及住宅小区37个（含零散独栋居民片区），楼栋数439栋，隐患804处、1.15万平方米（墙面隐患面积）。四是做好了疫情防控工作。疫情期间，组织物业企业工作人员投入疫情防控中，物业工作人员克服种种困难，确保了业主的生命和财产安全。

　　根据《关于开展安全生产隐患大起底大排查大整改“百日行动”的通知》文件和市《关于开展全市物业管理区域消防隐患排查整治工作的通知》文件要求，9月�