XX市人力资源和社会保障局2022年提案办理工作总结

　　一、办理基本情况

　　市政协七届二次会议期间及闭会后，我局共接收办理市政协提案86件，其中主办件13件、分办件10件、汇办件63件。提案内容涵盖港澳青年创新创业、人才政策、新就业形态劳动者权益保障、职业技能培训等多个方面，体现了政协委员对民生工作的高度关注和对XX实现高质量发展的强烈愿望。

　　截至目前，我局所有提案均在规定时限内签收、答复。主（承、分）办件书面答复前后均与政协委员沟通，主动征求委员对提案办理情况的意见。需要委员作出评价的建议共23件，目前已收到评价22件（1件近期交由我局主办的提案正在办理中），委员对办理结果均评价为“满意”。

　　我局已对涉及公共利益、公共权益、社会关切及需要社会广泛知晓的政协提案办理答复函主动进行了公开，较好完成了政协提案办理工作。

　　二、主要做法

　　（一）加强组织领导，压实各级办理责任

　　坚持将政协提案办理工作作为常态化年度重点任务来抓，成立市政协七届二次会议提案办理工作领导小组，局主要领导任组长，分管局领导任副组长，各承办部门主要负责人任成员。严格落实“一把手”办理责任制，局主要领导领办重点、难点、热点提案，督促推动办理工作。分管局领导针对重点疑难提案，带领经办部门加强与政协委员的沟通联系，必要时召开调研座谈会协调推进。

　　（二）制定工作方案，规范办理答复程序

　　制定印发《XX市人力资源和社会保障局办公室关于做好2022年建议提案办理工作的通知》（深人社办〔2022〕38号），编制提案办理工作台账，做到“五个明确”（即明确任务、明确人员、明确职责、明确要求、明确时限）。经办部门落实主体责任，与局内外协办部门加强衔接，形成工作合力。局办公室对提案办理和答复落实情况进行跟踪督办，定时查办、定期询办、限时催办，有效形成压力传导，促进办理工作质量和效率不断提升。

　　（三）持续沟通协调，提高办理工作实效

　　始终把提高提案成果转化落实率和委员满意率放在办理工作的重要位置，坚持“开门办理”，在日常线上联系的基础上，通过“走出去”拜访、“请进来”座谈等灵活多样的协商方式，不断与委员增进共识。将协商精神贯穿于办理全过程，通过办前商谈办理工作措施、办时共商解决问题办法、办后征询办理答复意见，做到能解决的问题及时解决，暂时不能解决的问题创造条件解决，确实不能解决的问题实事求是向委员解释说明，最大限度争取理解和支持。此外，针对近年来委员关注的人社领域热点问题，建立常态化联系机制，第一时间回应委员诉求和疑问，密切跟进解决反馈情况，以最大诚意做好提案办理工作。

　　三、典型案例和主要成效

　　我局将政协提案办理工作与推动人社事业发展、解决人民群众普遍关心关注的民生问题相结合，积极吸纳委员建议、听取民众呼声，全力推动委员的“有用之言”转化为人社工作的“有益之策”。

　　（一）关于新就业形态劳动者权益保障的提案

　　今年，共有市总工会和2名委员对我市新业态用工及从业人员权益保障问题提出了3件提案，其中2件交由我局主办，1件交由我局分办。我局高度重视，向委员详细汇报了工作进展情况，包括从社会保险、职业技能培训、就业创业扶持、规范用工、职业伤害保障、劳动纠纷化解等方面，不断强化新就业形态劳动者权益保障服务，办理工作得到提案单位和政协委员的高度认可，提案答复全部获得“满意”评价。

　　（二）关于深港协同助推港澳青年融入大湾区建设的提案

　　今年，共有7位政协