在2020年度工作总结暨表彰大会上的讲话高新监理董事长 范中东

（2021年2月7日）

各位领导，员工同志们，大家下午好！

　　2020年，公司上下一心、努力拼搏，克服疫情带来的不利影响，主动寻求发展与突破。审时度势，部署实施打造铁军团队和聚焦特色价值服务的“双轮驱动战略”，大市场大经营工作推进踏实有力，监理服务品质稳步提升，管理与技术创新成果丰硕。广大员工在向上文化的引领下，精神面貌奋发昂扬，各项工作取得了新成绩和新进展，进一步彰显了高新监理的硬核实力和品牌价值。

1. 迎难而上，主动作为，经营工作成效显著

　　开年伊始，新冠疫情一度打乱了公司年度整体工作的规划和部署。面对严峻困难与挑战，我们及时调整经营工作策略，创新方法，深入践行“大市场大经营”理念，各项经营指标取得了亮眼成绩。这些成绩的取得，是公司经营部门和其他职能部门协同作战、各下属单位与项目部共同努力的结果。

　　公司先后完成甘肃、重庆、湖南、湖北等地以及中国石油、中国移动的业务准入备案，并积极推动相关区域业务开展，持续跟踪的甘肃丝路文化旅游项目已取得阶段性进展。

　　全年承接了高新区会议中心二期、枫林九溪等超高层建筑项目，第三污水处理厂、国际社区污水处理厂、西南郊引水工程、幸福林带等民生工程项目，还承接了全运会小轮车、长庆化工、金花制药厂迁建等一批具有专业特色的项目。

　　经营管理水平明显提升。重点遗留问题挂牌督办的作用得到有效发挥，新的客户管理体系已经构建并开始实施，业务收入统计管理愈加科学和规范，投标工作也更加精细化。

　　司法鉴定业务完成了陕西8个地区法院对接，司法鉴定中心目前已经正式挂牌成立并取得累累硕果。

2. “聚合价值、共同成长”，提升铁军战斗力，焕发团队新活力

　　2020年，公司立足长远发展，围绕铁军团队打造，全面策划人才战略，有序推进梯队建设、薪酬体系、培训体系等方面的改革和创新。

公司领导层以身作则，加强理论和业务学习，进一步提升修为和境界。聚

焦中层干部管理理念更新，提升能力和视野，公司研究制定了《管理队伍强化建设方案》，策划组织了系列培训研讨活动。为加速基层员工成长、成才，巩固梯队建设成效，公司于4月份开启了第二期雏鹰、英才培训，将向上文化、 OKR、沟通协调、执行力等内容融入课程。

　　安排叶珂等职能部门骨干，下沉业务单位进行轮岗锻炼，为后备干部梯队积蓄力量。王绪、郑根、邱佳等一批青年干部经过岗位磨砺，逐渐成熟。经过充分酝酿，公司决定从今年起实施高层领导轮值制度，首任轮值常务副总经理赵总已经正式履新。

　　上半年，“云学堂”培训平台正式上线运行，较好地发挥了与线下培训之间的互补作用，培训工作更加灵活高效。招聘方面，我们努力克服疫情带来的影响，采取了云面试、伯乐奖等一系列措施，保障了企业基本的资源需求。结合实际和发展需要，公司还进行了员工薪酬局部调整，启动了监理人员能力素质模型优化等工作。

3. 持续提升服务品质，彰显监理工作价值

　　过去的一年，公司积极贯彻“为客户提供卓越工程技术咨询服务”的质量理念，以企业标准为依托，严抓关键环节质量检查验收，持之以恒提升工程实体质量水平。针对个别项目发生现浇结构质量事故以及监理存在失职缺位的情况，我们对相关责任人进行了严肃处理，并举一反三，及时开展全员警示教育，强化了大家的红线意识。

　　在监项目安全生产形势整体比较平稳，未发生大的涉及监理责任的安全事故。我们以“安全生产管理的监理履职规定”的贯彻执行为主要发力点，统一认识并形成齐抓共管的良好局面。以中科院地球环境研究所、火车站北广场综合改造等为代表的项目部，以及公司全体职工的安全履职能力在不断提高。

　　日常内审检查过程中，持