XX县党建引领开展城镇精致化管理行动工作报告

　　XXX县按照“人在格中走、事在网中办”的工作要求，坚持以“便民、务实、共享”为服务理念，将“党建＋”作为城市基层治理的有效抓手，积极开展城镇精致化管理行动，持续推动城市社区基层治理走深走实。

　　一、创新服务载体让群众舒心

　　为破解城市社区群众办事难题，XX县聚焦社区服务场所偏远、狭小等困难问题，通过国有资产置换方式，确保了社区服务中心面积达400平方米以上，社区服务保障能力得到显著提高。同时，为方便群众办事、提高群众满意度，XX县主动谋划，合理规划社区党群服务中心，将关乎群众切身利益的医保、民政、就业等设置“一站式”服务窗口，减少群众来回跑的次数，真正实现为群众减负，群众满意度持续提升。

　　积极发挥小区微信群、群众意见箱作用，采取“群众点单、组织派单、党员接单”方式，鼓励社区内各小区群众对物业管理、矛盾纠纷排查、环境卫生整治等进行监督，发现问题可通过微信群、群众意见箱等进行网上留言和书面反馈。乡镇党委和社区服务中心结合群众反馈情况进行分类划分，形成责任清单，分配给具体部门党员干部“一对一”接单处理，提高为群众办实事的效率，截至目前，社区群众在微信群留言81条、书面反馈问题意见26份，共涉及问题43个，已全部解决。XX社区积极利用XX镇会议室，组织开设“四点半学校”课堂，不定期邀请退休党员干部、心理教师、公安交警等开展心理健康知识培训和交通法规知识培训，今年以来，组织开展培训51场次，受益社区群众1100余人，有效帮助丰富党员群众的生活，塑造积极向上的健康心理，引导他们知党恩、感党情，共同创造美好家园。

　　二、整合服务资源让干群连心

　　为提升社区管理水平，XX县积极创新管理方式，整合现有的人力、物力和财力，动员机关党员干部、小区物业公司、小区业主委员会、两新组织等力量共同参与城市社区治理，有效化解小区邻里纠纷，促进了邻里和谐。完善“党支部＋网格＋联户长”管理模式，按照“人在格中走、事在网中办”的要求，将6个社区划分为131个网格，每个网格明确1名专职网格员，通过专人专职“一对一”办理，提高为群众办事效率，实现了小事不出网格、大事不出社区的治理目标，目前，131个网格员为社区群众办实事解难事565件。构建“县委—部门—乡镇党委—社区党支部—网格党小组”五级党建联络机制，实现社区共建共治共享，目前6名县级领导、4名部门科级干部、17名乡镇科级领导联系6个社区20个网格，帮助建立网格党小组56个，各级党员领导干部到社区开展走访调研35次，帮助解决困难问题18个。支持两新组织参与社区治理、发展社区集体经济、解决劳务就业等，目前已为社区群众提供就业岗位120余个。鼓励和支持xx有限公司等企业和社会组织与社区联合开展“主题党日”、X情防控、环境卫生大整治等活动12次，帮助社区群众解决困难问题15个。

　　XX县将“社区派单、党员接单”和“社区吹哨、党员报到”制度与机关联社区制度相结合，推动56个机关企事业单位78个党组织1600余名党员到结对社区和居住小区报到服务，帮助指导小区网格党建、社会保障、社会救助等工作。截至目前，选派社区党建指导员6人，机关企事业单位党员干部服务社区群众13000余人次，开展政策宣讲、法律援助、健康义诊、助老助残等服务3494人次，切实让党组织的触角延伸