信访维稳2023年工作要点

2023年是全面贯彻落实党的XX大精神开局之年，是《信访工作条例》落实年，做好信访工作，对于全区经济社会发展营造良好政治和社会环境，具有十分重要的意义，信访系统将强化担当，迎难而上、主动作为，全力以赴认真谋划、推进、落实各项信访工作任务。

一、总体目标

坚持以XJP新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的XX大精神，深入贯彻落实XJP总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和第九次全国信访工作会议精神，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，紧紧围绕党和国家工作大局，以“贯彻XX大、落实新条例、开创新局面”为主线，深入开展《信访工作条例》落实年活动，着力推进信访机关政治建设、信访问题源头治理、化解信访积案常态化、信访工作体制机制改革、信访干部队伍建设五项重点任务，努力为经济发展、全区安全和社会稳定作出新贡献，全力推动信访工作实现新跨越，再创新局面、再上新台阶。

二、重点工作任务

（一）着力推进信访机关政治建设。牢固树立“信访工作首先是政治工作、信访部门首先是政治机关”的理念，始终坚持把党的政治建设摆在首位，持之以恒固本培元强根基。坚持思想铸魂。以学习贯彻XJP总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、《信访工作条例》为主线，用好学习强国、专题读书班等平台载体，各级党党委（组）发挥学习引领带动作用，推动理论学习走势走深，不断提升政治站位，把准政治方向；坚持党建工作与信访工作融合开展、同频共振，突出问题导向、效果导向，健全完善部门建设、业务流转、工作管理等标准体系；高标准打造信访大讲堂、宣传展板等党建阵地，推动党建文化契合工作、融入日常、振奋人心。

（二）扎实开展《信访工作条例》落实年活动。推进治理重复信访、化解信访积案工作常态长效，解决好重点领域信访问题，及时就地解决群众初次信访事项。严格落实信访工作责任制，进一步压实首接首办责任，强化“接诉即办”工作模式，坚决做到分清性质、明确管辖，转办督办到位，加强对群众信访事项受理办理情况办结回访、跟踪问效，推动职能部门依照法律规定和程序按时处理到位，以最快速度、最优方案、最好效果把问题解决在初始阶段，切实提高一次性化解率和群众满意率。充分认识开展信访问题源头治理的重要性紧迫性，科学谋划、周密部署、精心组织、强力推动，进一步营造大抓基层大抓源头大抓化解、持续推动信访工作高质量发展的浓厚氛围。

（三）深入开展重点领域信访问题集中治理。坚持和发展新时代“枫桥经验”，提升政治站位、突出问题导向、强化责任担当，统筹兼顾、突出重点，实干担当、积极作为，着力推动新时代信访工作高质量发展；立足问题化解在早，矛盾解决在小，严格落实首接首办责任、压实属地属事化解责任，进一步提高及时受理率、按期办结率；坚持关口前移、重心下沉，加强信息收集研判，做到重大决策、重大项目、重大活动社会稳定风险评估应评尽评，对发现的倾向性、趋势性、苗头性隐患问题，及时做好末梢矛盾化解和应急处置工作。以开展“信访工作示范县（市、区）”创建为抓手，全面加强信访基层基础建设，推动信访工作全面融入社会治理创新体系，切实让基层强起来、重心重起来、基础实起来。

（四）大力开展信访问题源头治理。坚持系统观念、整体推进思维，坚持服务基层、服务群众导向，打通联系和服务群众“最后一公里”，推动新时代全省信访工作向高质量发展迈进；深入开展信访问题源头治理三年攻坚行动，以更高标准推进信访工作示范县创建，加快推进乡镇联席会议制度建设，推动矛盾问题及时就地化解；深入推进平安创建，开展大督查大接访大调研活动，推动矛盾纠纷多元化解工作体系的完善和提升，依法及时就地解决群众合