信访问题源头治理三年攻坚行动实施方案

　　信访问题源头治理三年攻坚行动实施方案

　　一、背景和意义

　　信访问题源头治理是保障人民群众合法权益、促进社会公平正义的重要举措。随着我国改革开放和社会发展进程的不断深入，各类信访问题一直存在，治理工作需要进一步强化。本实施方案旨在全面推进信访问题源头治理，从根本上解决信访问题，使广大人民群众实实在在感受到改革的红利，增强他们的获得感和幸福感。

　　二、总体目标

　　在三年内，全面整顿信访机构管理体制，强化信访工作的规范性、科学性和权威性，建立健全信访问题源头治理机制，实现信访问题数量显著减少、处理效能大幅提升。

　　三、具体任务

　　1.完善组织机构体系

　　（1）设立信访问题源头治理工作领导小组，明确责任分工和工作机制。

　　（2）加强对信访机构人员的培训和选拔，提高他们的专业能力和业务水平。

　　（3）建立信访问题源头治理工作协调机制，强化各部门间协作，形成合力。

　　2.健全制度体系

　　（1）修订完善信访管理法规和规章制度，明确信访问题责任、义务和罚则。

　　（2）建立健全信访问题预警机制，及时发现信访问题的苗头并进行预防控制。

　　（3）加强信访问题信息收集、分析和研判，提高工作决策的科学性和准确性。

　　3.加强监督管理

　　（1）建立信访问题源头治理的绩效考核机制，对相关部门和个人进行绩效评价，激励和约束有力度。

　　（2）加强对信访机构执法行为的监督和评估，及时纠正违法违规行为。

　　（3）完善信访问题的统计和分析工作，及时汇报和反馈治理成效。

　　4.加强宣传教育

　　（1）通过各类媒体和宣传渠道，加大对信访问题源头治理工作的宣传力度，提高群众对治理工作的认同感。

　　（2）开展信访问题源头治理知识普及活动，提高全社会对治理工作的认知和理解。

　　（3）建立健全信访问题诉求解决反馈机制，加强与群众的互动沟通，解答群众疑问，回应群众诉求。

　　四、工作保障

　　1.加强资金保障，确保实施方案的顺利进行。

　　2.落实人力资源，加强相关部门的配合和支持。

　　3.完善工作机制，加强跨部门、跨地区的协调和合作。

　　4.建立健全信息系统，提高工作的精准性和有效性。

　　五、实施进度

　　第一年：完成组织机构体系和制度体系建设工作，制定详细的工作方案。

　　第二年：开展信访问题源头治理的重点工作，加强监督管理和宣传教育。

　　第三年：总结经验，深化改革，进一步推进信访问题源头治理工作。

　　六、评估与调整

　　每年对实施方案进行绩效评估，根据评估结果及时调整和完善相关工作措施。

　　以上是信访问题源头治理三年攻坚行动的实施方案，通过全面整顿机构体系、健全制度体系、加强监督管理和宣传教育，力求在三年内实现信访问题的根本治理，构建社会和谐稳定的良好环境。三、具体任务（续）

　　5.强化信访问题的预防和及时处置能力

　　（1）加强对信访问题的预警工作。建立健全全国范围的信访问题信息收集和分析系统，及时掌握各地的信访问题动态，提前预警，做到早发现、早预防、早处置。

　　（2）加强与各级政府部门的沟通协调。明确各级政府部门在信访问题预防和处置工作中的职责和权限，加强信息共享和协作，形成合力。

　　（3）加强基层组织建设，提升基层治理能力。加强对基层信访工作人员的培训，提高他们的素质和能力，推动基层治理工作的科学化、规范化和现代化。

　　6.健全信访问题解决机制

　　（