关于创建2023年省级“巾帼文明岗”

实施方案

　　为推动*社保事业可持续高质量发展，充分发挥社保妇女干部队伍的模范带头作用，立足“小切口”服务“大民生”，争创省级“巾帼文明岗”，精心打造“便捷、高效、贴心”群众满意的社保服务，进一步彰显*市社保娘子军巾帼本色，在全面建设*市湾区现代化创业之城中积极担当作为，现结合社保服务大厅的实际情况，特制定创建2023年省级“巾帼文明岗”实施方案。

　　一、指导思想

　　为深入贯彻XJP新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神，围绕党中央开展党史学习教育的决策思想，结合广东省社保经办系统行风建设的总体要求，以创建省级“巾帼文明岗”为目标，引导全体妇女干部厚植为民情怀，坚守初心使命，爱岗敬业，文明上岗，开拓创新，团结奋进，努力提高思想道德、职业道德和职业操作水平，立足岗位展巾帼风采，永葆本色，担当作为，以实际行动贡献社保巾帼力量。

　　二、组织领导

　　社保局强化申报创建“巾帼文明岗”的组织领导，专门成立创岗工作领导小组，由局长担任组长，分管办公室、妇委和服务大厅班子成员担任副组长，服务大厅及相关股室负责人担任工作成员。创建工作列入局年度重要议事日程，周密部署方案，明确目标，细化分工，定期检查，确保“巾帼文明岗”创建活动有组织、有领导、有步骤、有计划地进行。

　　三、创建口号和目标

　　以“‘保’本色、勇担当、优服务”为创建口号，深入开展省级“巾帼文明岗”创建活动，以倡导职业文明、树立社保行业新风为核心，以行业标准和岗位职责为标准，树立新时代勇担当、有作为的社保女干部队伍形象。同时，借助人社部技能比武练兵平台，熟练掌握业务技能，岗位建功，创先争优，提升岗位女性的整体业务水平，优化完善社保经办服务大厅功能，实现为民便利化。同时，借助丰富的党建、文体、“岗家结对”等活动，拓宽岗位女性的视野和思路，提升女性综合素质，增强团队凝聚力和战斗力。

　　四、创建内容和措施

　　（一）强化党建引领，厚植为民情怀

　　1.举办“百年党史周周学”微课堂

　　以“学党史、知党情、感党恩、跟党走”为主题，密切联合党支部开展每月组织一次的党史学习教育，诵读红色经典，汲取前进的智慧和力量，激励社保服务大厅妇女干部自觉增强党性修养，进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

　　2.追寻红色足迹，赓续精神血脉

　　以“追寻红色足迹，汲取奋进力量”为主题，深入到宅梧镇、雅瑶等本土红色教育基地，丰富活动内涵，开展形式多样的党史学习教育，缅怀革命先烈丰功伟绩，重温入党誓词，弘扬革命精神，坚定理念信念，激发社保巾帼干事创业的热情。

　　3.巾帼先进事迹分享交流

　　深入开展妇联“巾帼心向党奋进新征程”主题活动，组织开展巾帼先进事迹分享会，激励全局女干部职工对标优秀女性，以典型激励作示范，形成学习先进、争当先进的浓厚氛围，在岗位与家庭中汇聚巾帼力量，展示巾帼风采。

　　4.加强学习交流，借鉴成功经验

　　组织巾帼创建领导小组走访参观周边兄弟市区成功创建广东省巾帼文明岗的机关单位，加强对外学习交流，善于借鉴先进地区的创建经验，不断推进我局巾帼文明创建取得良好成效。

　　（二）练兵比武强技能，打造社保服务“娘子军”

　　1.举办“强技能显身手”比拼，打造巾帼“业务通”

　　持续推进人社系统行风建设，深入开展练兵比武强技能，加强在线平台常态化学习业务知识，做到学习不断线，对每月前10名练兵高手进行比拼，提高干部职工的业务能力和服务水平。

　　2.强化服务礼仪培训，当好社保服务“亲善大使�